Algemene voorwaarden van ZorgDossierCentraal, gevestigd te Doesburg.

Website: www.zorgdossiercentraal.nl.

1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van ZorgDossierCentraal. De voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen op de website van ZorgDossierCentraal.

1.2 Door het ondertekenen van een offerte geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat.

1.3 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen worden de algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van derden niet door ZorgDossierCentraal erkend.

1.4 ZorgDossierCentraal garandeert dat het geleverde product beantwoordt aan de overeenkomst en voldoet aan de in het aanbod vermelde specificaties.

2. Levering

2.1 Alle op de website genoemde termijnen zijn indicatief. Aan de genoemde termijnen kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.

3. Prijzen
3.1 Alle prijzen op de site zijn indicatief en onder voorbehoud van fouten. Voor de gevolgen van fouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.

3.2 Alle prijzen op de site zijn in euro’s en exclusief 21% btw.

4. Gegevensbeheer
4.1 Indien u een contract aangaat met ZorgDossierCentraal dan worden uw gegevens opgenomen in het klantenbestand. ZorgDossierCentraal houdt zich aan de Wet Persoonsregistraties en zal uw gegevens niet verstrekken aan derden. Zie ons privacy statement.

4.2 ZorgDossierCentraal respecteert de privacy van de gebruikers van de website en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van uw persoonlijke gegevens.

4.3 ZorgDossierCentraal maakt in sommige gevallen gebruik van een mailinglijst. Elke mailing bevat instructies om uzelf van deze lijst te verwijderen.

5. Garantie

5.1 ZorgDossierCentraal voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap uit. ZorgDossierCentraal mag de afgesproken dienstverlening in zijn geheel of deels laten uitvoeren door anderen.

5.2 ZorgDossierCentraal levert enkel een inspanningsverplichting en dus geen resultaatsverplichting.

5.3 De Klant moet een door ZorgDossierCentraal geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen.

6. Vrijwaring
6.1 ZorgDossierCentraal garandeert dat de door haar geleverde producten voldoen aan de eisen van bruikbaarheid en betrouwbaarheid zoals deze door partijen bij de koopovereenkomst in de redelijkheid zijn bedoeld.

6.2 Indien klachten van de klant door ZorgDossierCentraal gegrond worden bevonden, zal ZorgDossierCentraal met de klant een schriftelijke regeling over de schadevergoeding treffen. De schadevergoeding is ten hoogste het factuurbedrag van de betreffende zaken. Iedere aansprakelijkheid van ZorgDossierCentraal voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, waaronder mede begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde winst.

6.3 Deze garantie geldt niet indien de klant jegens ZorgDossierCentraal in gebreke is.

7. Vrijwaring

7.1 De Klant vrijwaart ZorgDossierCentraal tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door ZorgDossierCentraal geleverde producten en/of diensten. 

8. Aanbiedingen
8.1 Aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders in de aanbieding of offerte is vermeld.

8.2 Bij aanvaarding van een vrijblijvende aanbieding of offerte door de klant, behoudt ZorgDossierCentraal zich het recht voor de aanbieding of offerte binnen de termijn van 3 werkdagen na ontvangst van die aanvaarding te  herroepen of daarvan af te wijken.

8.3 Mondelinge toezeggingen verbinden ZorgDossierCentraal slechts nadat deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd.

8.4 ZorgDossierCentraal kan niet aan haar aanbieding of offerte worden gehouden indien de afnemer had behoren te begrijpen dat de aanbieding of offerte, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevatte.

8.5 Aanvullingen, wijzigingen en/of nadere afspraken zijn slechts van kracht, indien schriftelijk overeengekomen.

9. Overeenkomst
9.1 Een overeenkomst tussen ZorgDossierCentraal en een klant komt tot stand nadat een offerte door zowel de klant als ZorgDossierCentraal is getekend.

10. Intellectueel eigendom 

10.1 ZorgDossierCentraal behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op alle ontwerpen, tekeningen, geschriften, dragers met gegevens of andere informatie, offertes, afbeeldingen, schetsen, modellen en maquettes, tenzij anders is afgesproken. 

10.2 De Klant mag de intellectuele eigendomsrechten in lid 1 niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ZorgDossierCentraal aan anderen tonen, ter beschikking stellen of op een andere manier gebruiken.

11. Overmacht
11.1 ZorgDossierCentraal is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht.

11.2 Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen. Vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, storingen in het internet, storingen in de elektriciteit, storingen in e-mailverkeer en storingen of wijzigingen in door derden geleverde technologie, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van ZorgDossierCentraal alsmede van hulppersonen, ziekte van personeel, gebreken in hulpmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht.

11.3 ZorgDossierCentraal behoudt zich in het geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is ZorgDossierCentraal gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen.

11.4 Indien ZorgDossierCentraal bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de afnemer gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.

12. Aansprakelijkheid ZorgDossierCentraal

12.1 ZorgDossierCentraal is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.

12.2 Wanneer ZorgDossierCentraal aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.

12.3 ZorgDossierCentraal is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.

12.4 Wanneer ZorgDossierCentraal aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

12.5 Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting. 

13. Intellectueel eigendom 

13.1 ZorgDossierCentraal behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op alle ontwerpen, tekeningen, geschriften, dragers met gegevens of andere informatie, offertes, afbeeldingen, schetsen, modellen en maquettes, tenzij anders is afgesproken of aangegeven. 

13.2 De Klant mag de intellectuele eigendomsrechten in lid 1 niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ZorgDossierCentraal aan anderen tonen, ter beschikking stellen of op een andere manier gebruiken.

14. Toepasselijk recht/bevoegde rechter
14.1 Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.

14.2 Van geschillen, voortvloeiende uit een overeenkomst tussen ZorgDossierCentraal en de klant, welke niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, neemt de bevoegde rechter binnen het arrondissement van de vestigingsplaats van ZorgDossierCentraal kennis, tenzij ZorgDossierCentraal er de voorkeur aan geeft het geschil aan de bevoegde rechter van de vestigingsplaats van de klant te onderwerpen, met uitzondering van die geschillen die behoren tot de competentie van de kantonrechter.

Als u vragen heeft over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via info@zorgdossiercentraal.nl.